Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : mai 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant NumVirtual, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

NumVirtual est une plateforme permettant l'achat de numéros virtuels temporaires et permanents pour la réception de codes SMS de vérification. Nos services incluent :

  • Numéros OTP temporaires
  • Numéros permanents
  • Rechargement de compte via Mobile Money

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser NumVirtual uniquement à des fins légales. Il est strictement interdit d'utiliser nos services pour :

  • Des activités frauduleuses ou illégales
  • Le contournement de systèmes de sécurité
  • L'usurpation d'identité
  • Toute activité violant les lois en vigueur

4. Compte utilisateur

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Tout accès à votre compte avec vos identifiants est réputé effectué par vous. Signalez immédiatement toute utilisation non autorisée.

5. Paiements et remboursements

Les rechargements effectués sont crédités en XOF sur votre compte NumVirtual. Les fonds non utilisés peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement sous 30 jours. Les numéros achetés et utilisés ne sont pas remboursables. En cas de problème technique, contactez notre support.

6. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité de 99.9% mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Des maintenances peuvent être effectuées avec ou sans préavis.

7. Limitation de responsabilité

NumVirtual ne peut être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous via la page contact.